Política de Privacidade

Última atualização: Junho de 2026

Na Stellina, respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa nosso site ou realiza uma compra.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega e cobrança

Informações de Pagamento

Os pagamentos são processados por plataformas seguras de terceiros. Não armazenamos informações completas de cartões de crédito ou dados bancários sensíveis.

Informações da Conta

Caso você crie uma conta em nosso site, poderemos armazenar dados relacionados ao login e gerenciamento da sua conta.

Informações de Navegação

Podemos coletar informações como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e interação com o site por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados para:

Processar e entregar seus pedidos.
Fornecer suporte ao cliente.
Enviar atualizações sobre pedidos e compras.
Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação.
Personalizar conteúdos e ofertas.
Garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Compartilhamento de Informações

A Stellina não vende nem aluga informações pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Processadores de pagamento.
Empresas de transporte e logística.
Prestadores de serviços tecnológicos necessários para o funcionamento da loja.
Autoridades competentes quando exigido por lei.

Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdos mais relevantes.

Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, embora algumas funcionalidades do site possam ser afetadas.

Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora utilizemos práticas reconhecidas de proteção de dados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

Seus Direitos

Dependendo da legislação aplicável em sua região, você poderá:

Solicitar acesso aos seus dados pessoais.
Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
Solicitar a exclusão dos seus dados.
Cancelar o recebimento de comunicações promocionais.
Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco.

Privacidade de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Caso identifiquemos esse tipo de coleta, tomaremos as medidas necessárias para remover os dados.

Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas comerciais ou exigências legais.

Quaisquer alterações serão publicadas nesta página juntamente com a data da última atualização.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

E-mail: contato@stellina.com

Atendimento: Disponível através da nossa página de contato.