Termos e Condições

Última atualização: Outubro de 2025

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Elegibilidade

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Produtos e Informações

Nos esforçamos para apresentar informações precisas sobre nossos produtos, incluindo descrições, imagens e preços.

No entanto, pequenas variações podem ocorrer, especialmente em relação às cores exibidas, que podem variar de acordo com as configurações de tela e dispositivo utilizados pelo cliente.

Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros, imprecisões ou omissões a qualquer momento.

Pedidos e Pagamentos

Todos os pedidos estão sujeitos à disponibilidade dos produtos.
O processamento do pedido ocorrerá após a confirmação do pagamento.
Os preços exibidos podem ser alterados sem aviso prévio.
Aceitamos os métodos de pagamento disponibilizados durante o processo de checkout.
Ao concluir uma compra, você autoriza a cobrança do valor total do pedido no método de pagamento selecionado.

Envio e Entrega

Os prazos de entrega informados são estimativas e podem variar conforme a localização do cliente e fatores externos.
A Stellina não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras, processos alfandegários ou situações fora de nosso controle.
É responsabilidade do cliente fornecer informações corretas e completas para entrega dos pedidos.

Trocas e Devoluções

Aceitamos solicitações de devolução dentro do prazo informado em nossa Política de Trocas e Devoluções.
Os produtos devem ser devolvidos sem sinais de uso e em suas condições originais.
Produtos personalizados ou promocionais podem estar sujeitos a condições específicas de devolução.
Em casos de produto incorreto, defeituoso ou danificado, prestaremos a assistência necessária para resolução do problema.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, elementos gráficos, designs e demais materiais, é propriedade da Stellina ou de seus respectivos licenciadores.

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Privacidade

A coleta e utilização de informações pessoais são realizadas de acordo com nossa Política de Privacidade.

Ao utilizar nosso site, você concorda com o tratamento de dados descrito nessa política.

Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento.

Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação nesta página. Recomendamos a consulta periódica deste documento para manter-se informado sobre eventuais atualizações.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

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Atendimento: Disponível através da nossa página de contato.